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留学成功アドバイザー@べんたん

楽天モバイルのサポートに感激した話!私は月々645円。

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楽天モバイルに変えました!月々645円ですからこれは魅力的でした。私は050のIP電話しか使いませんし。

 

設定の方法が全然わかりませんでした。説明書を見ても理解できない!本当に機械にはめっちゃ弱いで。結局、妻に設定してもらったのですが、設定をしてもらう前にTwitterで

 

「楽天モバイルに変えました、設定の仕方がぜんぜんわからない...」

 

とつぶやいたんです。その後、楽天のカスタマーサポートから「設定がわからないようであればご連絡ください」とリプライがありました。めっちゃくちゃ驚きました。

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この楽天モバイルのサポートは見習わないとな!という気がします。大手のサポートって売りっぱなしが多いような気がしていたので、感激しました!

 

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